Declaración de privacidad UE/EEE

Privacidad de datos

Las filiales de Alliance One International, Inc. organizadas en la UE/el EEE entre las que se incluyen Alliance One International Services Ltd, Alliance One Tobacco Bulgaria EOOD, Alliance One Rotag AG, Alliance One Bulgaria Greek Branch, Trans-Continental Leaf Tobacco Corp. Limited, Intabex Netherlands B.V., Alliance One International Tabak B.V., Standard Commercial Tobacco (Reino Unido) Company Limited, Standard Commercial Tobacco (Reino Unido) Services Limited, Standard Commercial SA and International Tobacco Funding, S.L (colectivamente «AOI en la UE», «nosotros» o «nuestro») tienen la obligación legal de cumplir el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR)

Esta declaración de privacidad es aplicable a las operaciones de AOI en la UE y establece la base sobre la que procesaremos cualquier información personal que recopilemos de usted como visitante a nuestro sitio web o instalaciones o como contacto en uno de nuestros clientes, proveedores (incluidos los productores) u otros socios comerciales.

Qué información suya recopilamos

Podemos recopilar y procesar la siguiente información sobre usted:

• Información proporcionada por usted: Se trata de información acerca de usted que nos proporciona al rellenar formularios en nuestro sitio web (u otros formularios que le pidamos que rellene), al darnos una tarjeta de visita (o similar) o al comunicarse con nosotros por teléfono, correo, correo electrónico, directamente o de alguna otra forma. Puede incluir, por ejemplo, su nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otros datos personales; información sobre su relación comercial con AOI y otros datos comerciales, e información sobre su cargo, antecedentes e intereses.
  
  
• Información que nuestro sitio web u otros sistemas recopilan sobre usted:
  
  
  • Al visitar nuestra página web automáticamente se recopilará información sobre usted y su visita, incluyendo la dirección de protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar su dispositivo a Internet y otra información como su tipo de navegador y su versión y las páginas de nuestro sitio web que usted visitó. Nuestro sitio web también puede descargar «cookies» en su dispositivo; esto se describe en nuestra Política de cookies independiente.
    
    
  • Si intercambia correos electrónicos, conversaciones telefónicas u otras comunicaciones electrónicas con nuestros empleados y otros miembros del personal, nuestros sistemas informáticos registrarán los datos de esas conversaciones, incluyendo a veces su contenido.
    
    
  • Algunas de nuestras instalaciones cuentan con sistemas de circuito cerrado de televisión que pueden grabarle si visita las instalaciones, por motivos de seguridad.
    
    
• Otra información: También podemos recopilar información de otras fuentes. Por ejemplo:
  
  
  • Si tenemos una relación comercial con la organización que usted representa, sus compañeros u otros contactos comerciales pueden proporcionarnos información sobre usted, como su información de contacto o los detalles de su puesto en la relación.
    
    
  • A veces recopilamos información de proveedores de datos terceros o fuentes disponibles públicamente con fines contra el blanqueo de dinero, verificación de antecedentes y similares, y para proteger nuestra empresa y cumplir con nuestras obligaciones normativas legales.
    
    

Qué uso hacemos de su información

Podemos utilizar su información para los siguientes fines:

• para operar, gestionar, desarrollar y promocionar nuestra empresa y, en concreto, nuestra relación con la organización a la que representa (si la hay) y transacciones relacionadas, esto incluye, por ejemplo, para fines de marketing y facturación/pago;
  
  
• para operar, administrar y mejorar nuestro sitio web e instalaciones y otros aspectos de la forma en la que conducimos nuestras operaciones:
  
  
• para proteger nuestra empresa del fraude, blanqueo de dinero, abuso de confianza, robo de materiales propios y otros delitos financieros o comerciales; y
  
  
• para cumplir con nuestras obligaciones normativas y legales y presentar y defender recursos legales.

Periódicamente podemos revisar información relativa a usted que guardemos en nuestros sistemas, incluyendo el contenido y otra información relativa a sus correos electrónicos y otras comunicaciones con nosotros, para fines de cumplimiento y de protección comercial como se describe anteriormente. Esto puede incluir revisiones con fines de revelación de información pertinente a litigios y/o revisiones de los registros pertinentes a investigaciones criminales o normativas internas o externas. En la medida de lo permitido por la ley aplicable, estas revisiones se realizarán de manera razonable y proporcionada y las aprobará el nivel adecuado de la dirección. En última instancia pueden implicar la revelación de su información a organismos gubernamentales y contrapartes de litigios como se describe a continuación. Ocasionalmente, sus correos electrónicos y demás comunicaciones pueden ser leídos por personas que no sean los miembros del personal con los que los ha intercambiado para fines de gestión comercial normal (por ejemplo, cuando sea necesario cuando un empleado no esté en la oficina o se haya ido de AOI).

Solamente procesaremos su información personal en la medida de lo necesario para que podamos aplicar los fines descritos anteriormente, y solo cuando concluyamos que nuestro procesamiento no le perjudica ni a usted ni a su privacidad de manera que pudiera anular nuestro interés legítimo en aplicar esos fines. En circunstancias excepcionales es posible que la ley también nos exija revelar o procesar de otra manera sus datos personales. Le diremos, cuando le pidamos que proporcione sus datos, si la provisión de dicha información es necesaria para el cumplimiento con una obligación legal o si, por otra parte, es puramente voluntaria y no habría implicaciones si declinase proporcionar la información. De lo contrario debe asumir que precisamos la información para nuestros fines comerciales o de cumplimiento (según se describen anteriormente). Si no está seguro de para qué necesita AOI de UE la información que le solicitamos, póngase en contacto con el representante de AOI en la UE que le solicita la información, o póngase en contacto con nosotros (consulte a continuación), con su consulta.

Divulgación y transferencia internacional de su información

Podremos divulgar información personal acerca de usted cuando sea razonablemente necesario para los fines establecidos anteriormente:

• a los demás miembros del grupo de empresas Alliance One International;
  
  
• a sus compañeros de la organización a la que representa;
  
  
• a proveedores de servicios, como los que alojan nuestro sitio web u otros sistemas informáticos o que guardan o procesan su información en representación nuestra al dar soporte a nuestras operaciones comerciales;
  
  
• a una persona que absorba nuestro negocio y activos, o partes importantes de ellos; o
  
  
• en ciertas circunstancias:
  
  
  • a organismos reguladores, de enjuiciamiento y otros organismos gubernamentales, o contrapartes litigantes, en cualquier país o territorio; o
    
    
  • cuando la ley nos obligue a divulgarlos.

Estas divulgaciones pueden implicar la transferencia de sus datos personales al extranjero. Debe tener en cuenta que esto puede incluir transferencias a países fuera del Espacio Económico Europeo/Reino Unido, que no cuentan con leyes de privacidad de datos tan estrictas. En esos casos, cuando transferimos datos personales a otros miembros del grupo Alliance One International o a nuestros proveedores de servicios, nos aseguramos de que nuestras disposiciones con ellos estén regidas por acuerdos de transferencias de datos, diseñados para asegurar que su información personal esté protegida, con las condiciones aprobadas a este fin por la Comisión Europea. Póngase en contacto con nosotros (consulte a continuación) si desea conocer si hay algún acuerdo de este tipo en vigor o, si lo hay, para ver una copia.

Conservación y borrado de su información

Borraremos la información que conservamos sobre usted cuando ya no la necesitemos.

Sus derechos

Bajo la ley de protección de datos, puede tener derecho de acceso a los datos personales que conservamos sobre usted, así como a alguna información relacionada. También puede solicitar que se corrija o borre cualquier información personal que no sea correcta. Puede objetar a que hagamos uso de sus datos personales para fines de marketing directo en cualquier momento y puede tener derecho a objetar a que procesemos parte o la totalidad de todos sus datos personales (y solicitar que estos se borren) en algunas circunstancias.

Si desea ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros de la forma que se establece más abajo.

También puede presentar una reclamación sobre el procesamiento que realizamos de sus datos personales a la autoridad de protección de datos pertinente:

Bulgaria

Commission for Personal Data Protection 2, Prof. Tsvetan Lazarov blvd. Sofia 1592 Tel. +359 2 915 3580, Fax +359 2 915 3525, correo electrónico: [email protected], sitio web: http://www.cpdp.bg/

Alemania

The State Data Protection Officer of Baden-Württemberg, Königstraße 10a, 70173 Stuttgart, Tel. 0711/615541-0, fax 0711/615541-15, correo electrónico: [email protected]

Grecia

Hellenic Data Protection Authority Kifisias Av. 1-3, PC 11523 Ampelokipi Athens Tel. +30 210 6475 600, Fax +30 210 6475 628, correo electrónico: [email protected], sitio web: http://www.dpa.gr/

Países Bajos

Autoriteit Persoonsgegevens Prins Clauslaan 60 P.O. Box 93374 2509 AJ Den Haag/The Hague Tel. +31 70 888 8500, Fax +31 70 888 8501, correo electrónico: [email protected], sitio web: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl

España

Agencia de Protección de Datos C/Jorge Juan, 6 28001 Madrid Tel. +34 91399 6200, Fax +34 91455 5699, correo electrónico: [email protected], sitio web: https://www.agpd.es/

Reino Unido

The Information Commissioner’s Office Water Lane, Wycliffe House Wilmslow - Cheshire SK9 5AF Tel. +44 1625 545 745, correo electrónico: [email protected], sitio web: https://ico.org.uk

Liechtenstein

Data Protection Office Kirchstrasse 8, P.O. Box 684 9490 Vaduz Principado de Liechtenstein Tel. +423 236 6090, correo electrónico: [email protected]

Contacto

Agradecemos sus preguntas, comentarios y solicitudes en relación con esta declaración de privacidad y cómo procesamos los datos personales. Envíelos a Alliance One International, Inc., Attn: Compliance 8001 Aerial Center Parkway, P.O. Box 2009, Morrisville, NC 27560, Estados Unidos o envíenos un correo electrónico a [email protected]

Además también puede ponerse en contacto en:

• Alliance One Rotag, Hardeckstrasse 2a, 76185 Karlsruhe, Alemania
  
  
• Alliance One International Services Limited, Building A, Riverside Way, Camberley, Surrey, GU15 3YL, Inglaterra
  
  
• Alliance One Tobacco Bulgaria EOOD, 62 Saedinenie Blvd, BG-6300, Haskovo, Bulgaria

Cambios a esta política

Cualquier cambio que realicemos a esta política de privacidad en el futuro se anunciará en nuestro sitio web en www.aointl.com y también estará disponible si se pone en contacto con nosotros. Compruébelo con regularidad para ver cualquier cambio.

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